Fundada en 2008 por dos diseñadores industriales que compartían un apartamento en San Francisco y necesitaban ayuda para pagar su alquiler, Airbnb ha transformado la idea de "alquilar su habitación de invitados" en una actividad de $ 2.6 mil millones para 2017 y se ha convertido en un factor disruptivo qué es airbnb para la industria hotelera global.

Las cadenas hoteleras responden al Airbnb, al igual que las grandes empresas, de forma lenta pero segura.

De hecho, muchos hoteles han optado por ofrecer experiencias más allá de sus habitaciones, llevar a los artistas a sus espacios públicos, volver a desarrollar esos espacios, acercarse a los restaurantes y entretenimiento locales, y agregar eventos a sus programas de fidelización.